お問い合わせ
良品計画に関するお問い合わせを受け付けています。
【お詫び】お問い合わせフォームの送信エラーについて（2026/11/3）
当サイトの一部のお問い合わせフォームにおいて、送信時にエラーが発生し、お問い合わせを受け付けられない状態となっておりました。現在、全てのお問い合わせフォームは復旧しております。お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
■発生期間
2026年11月1日（日）14:45頃〜11月3日（火）11:11頃
■発生期間中にお問い合わせいただいたお客様へ
メールへのご返信によるお問い合わせは、正常に受け付けております。
また、お問い合わせフォームから送信された場合も、自動返信の受付メールを受信されていれば、正常に受け付けております。
受け付けたお問い合わせには順次対応いたしますので、回答まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
- お問い合わせのご返答は、メールまたはお電話にて差し上げます。
- 内容によってはお答えできない場合や回答に時間がかかる場合もございます。
- Eメールアドレスに誤りがある場合など、お返事できない場合がございます。
- 弊社より送信するお客さまへの回答メールはお客さま個人宛にお送りするもので、全部または一部の転載、２次利用はお断りいたします。
- 迷惑メール防止のため受信設定をされている場合はドメイン指定「@muji.co.jp」を設定ください。
無印良品の商品・サービスに関するお問い合わせ
IDÉEに関するお問い合わせ
IDÉE事業、IDÉEショップに関するお問い合わせは以下のページからお願いいたします。